批发多行业版本通话录音客服系统软件

1.1功能特点：PCI接口；支持1—128路电话同时录音；在录音系统软件上实时监听任一路电话的通话；在录音系统软件上根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；在局域网内，网络查询电话录音和网络实时监听任意通道的通话；在广域网上，网络查询电话录音；支持留言录音功能；根据权限删除、备份录音文件；根据用户权限实行分级管理；录音查询的回放、循环播放以及连续播放；录音界面显示主被叫电话号码；自动检测硬盘容量；录音文件可自动清理、转储；支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息；具有交换机中继录音功能，可按分机查询录音。

1.2 性能特点：录音及回放全数字方式，高保真原音再现；采用大容量硬盘 存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便；录音检索实现快速检索，可根据通道号码、通话日期、时间、主被叫号码等检索录音记录；界面各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用；定时录音可根据实际工作情况，设定系统录音时段；任意通道可随时查询即时通话监听；录音和检索重放可同时进行；通过局域网络按条件查听录音记录；通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话；在指定振铃次数无人接听电话时，启动自动留言功能；软件分级密码权限管理，保密性强；

1.3应用领域：可根据客户需求提供多行业版本电话录音客服系统，其广泛应用于商服电话、投诉电话、汽车4S客服、保险公司客服、公检法投诉电话、热线服务电话、责任电话、关键岗位电话、航空、铁路、港口运输部门、电话调度部门、医院、房地产、物业管理及客户服务投诉电话、金融证券电话的录音管理及各行业的生产调度等。公司经营模式：批发、零售，并承接OEM订单，全国免费送货上门。

公司网址：www.jlchangda.com 咨询电话：400-777-3789